Cohesión de equipos II y Resolución de conflictos

Herramientas de comunicación y gestión de conflictos.
Fases de la curva emocional.
Importancia de la empatía.
La exigencia y sus conflictos.
¿Qué es la complementariedad?
Coordinación y compromisos.
Ceder ante un conflicto.
Impermanencia emocional.
Claves para crear un equipo saludable, cohesionado y sin conflictos.
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Importancia de la empatía.

Cohesión de equipos II y Resolución de conflictos Importancia de la empatía.
https://youtu.be/MaZ3HsCupXc?rel=0
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