Cohesión de equipos II y Resolución de conflictos

Herramientas de comunicación y gestión de conflictos.

Fases de la curva emocional.

Importancia de la empatía.

La exigencia y sus conflictos.

¿Qué es la complementariedad?

Coordinación y compromisos.

Ceder ante un conflicto.

Impermanencia emocional.

Claves para crear un equipo saludable, cohesionado y sin conflictos.

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Importancia de la empatía.

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